Ihre Aufgaben
- Tourenplanung: die stundenweisen Einsätze unserer Betreuungs- und Hauswirtschaftskunden planen — wer, wann, wo, mit kurzen Wegen
- Urlaubs- und Krankheitsvertretungen organisieren, Ausfälle am Morgen auffangen, Kundinnen und Kunden informieren
- Dienst- und Tourenpläne in der Pflegesoftware und im Dispositionsplaner pflegen
- Einsatzzeiten mit Kundinnen, Kunden, Angehörigen und Mitarbeitenden abstimmen
- Leistungsnachweise für die Abrechnung prüfen, Rückfragen klären
- Ansprechperson für das Team draußen: Schlüssel, Pläne, Änderungen — und Vertretung in Telefon und Empfang
